Política de privacidad

1 Información sobre la recogida de datos personales
(1) A continuación, proporcionamos información sobre la recopilación de datos personales que se lleva a cabo en relación con el uso de nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato relacionado con usted, como su nombre, dirección, direcciones de correo electrónico o su comportamiento como usuario.

(2)Es responsable en el sentido del artículo 4, n°7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) :

Director : Hector Alberto

Dicna Remolque

Calle Ercilla, 35, 48011 Bilbao, Bizkaia, España

(3) Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, para poder responder a sus preguntas, guardaremos los datos que nos haya proporcionado (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, su nombre y su número de teléfono). Eliminaremos los datos generados en esta ocasión tan pronto como ya no sea necesario guardarlos o, si existen disposiciones legales que nos exijan conservarlos, limitaremos su tratamiento.

(4) Al utilizar la función de evaluación, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del RGPD. 1, Dejar. f), las direcciones IP se guardan durante 30 días, para protegernos de cualquier uso indebido. La indicación del nombre es opcional, por lo que también es posible utilizar el seudónimo de su elección. Después de una verificación de su veracidad, su evaluación se publicará en la página del producto en cuestión. Una vez publicada, su reseña será visible para todos los visitantes de la página del producto correspondiente. Es posible, previa solicitud, eliminar su evaluación.

(5) Si utilizamos subcontratistas para realizar ciertas funciones de nuestra oferta, o si queremos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos a continuación sobre los detalles de los procedimientos respectivos. También indicamos los criterios definidos para el período de almacenamiento.

2 Sus derechos
(1) Usted tiene los siguientes derechos contra nosotros con respecto a sus datos personales :

– Derecho a la información ;

– Derecho de rectificación y supresión ;

– Derecho a la limitación del tratamiento ;

– Derecho a oponerse al tratamiento ;

– Derecho a la portabilidad de los datos.

(2) Además, también tiene derecho a presentar una apelación ante una autoridad supervisora de protección de datos con respecto a nuestro procesamiento de sus datos personales.

3 Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web
(1) Al utilizar nuestro sitio web con fines puramente informativos, es decir, si no se registra o si nos transmite información por otros medios, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea visitar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que necesitamos por razones técnicas para que pueda ver nuestro sitio web y para poder garantizar su estabilidad y seguridad (la base legal es el Art.6, párr. 1, oración 1, Let. f) RGPD) :

– Dirección IP ;

– Fecha y hora de la visita ;

– Diferencia de zona horaria con la Hora del Meridiano de Greenwich (GMT) ;

– Contenido de la maquetación (página específica) ;

– Estado de acceso / código de estado HTTP ;

– Volumen de datos transmitidos respectivamente ;

– Sitio web que emite la solicitud ;

– Navegador ;

– Sistema operativo y su superficie ;

– Idioma y versión del software de navegación.

(2) Además de los datos mencionados anteriormente, al utilizar nuestro sitio web, se almacenan cookies en su computadora. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro, se relacionan con el navegador que está utilizando y proporcionan cierta información a la entidad que coloca la cookie (en este caso, somos nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Se utilizan para hacer que las ofertas y los servicios de Internet sean más eficientes y para facilitar su uso.

(3) Uso de cookies :

a) El sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explican a continuación :
– Cookies temporales (ver más abajo). b) ;

– Cookies persistentes (ver más abajo). c) ;

b) Las cookies temporales se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Estas incluyen, en particular, las cookies de sesión. Estas registran un «ID de sesión» que permite vincular varias solicitudes de su navegador a la sesión general. Esto permite reconocer su computadora cuando regresa a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra la sesión o cierra el navegador.
c) Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.
d) Puede configurar los ajustes de su navegador de acuerdo con sus deseos y, por ejemplo, rechazar la aceptación de cookies de terceros o todas las cookies. Le informamos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
e) Si tiene una cuenta en nuestro sitio, utilizamos cookies para identificarlo durante sus visitas posteriores. De lo contrario, tendrá que iniciar sesión de nuevo durante cada visita.
f) Las cookies de Flash utilizadas no son detectadas por su navegador, sino por su complemento de Flash. Además, utilizamos elementos de almacenamiento HTML5, que se guardan en su dispositivo. Estos objetos almacenan los datos requeridos independientemente de su navegador y no tienen una fecha de caducidad automática. Si no desea que se procesen las cookies de Flash, debe instalar una extensión correspondiente, por ejemplo, para Mozilla Firefox: «Mejor privacidad» (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy /) o el Flash-Cookie-Killer para Google Chrome. Puede evitar el uso de elementos de almacenamiento HTML5 configurando su navegador en modo privado. Además, le recomendamos que elimine periódicamente las cookies y el historial del navegador de forma manual.
4 Recopilación de datos personales para el procesamiento de pedidos
Para la ejecución del contrato resultante de un pedido realizado con Dicna Remolque, son necesarios otros datos personales para garantizar la entrega de los bienes (por ejemplo, nombre, dirección y datos de contacto). Por lo tanto, los datos que se utilizan en el sentido del Arte, 6, párr. 1, Dejar. b) RGPD. Para garantizar la ejecución del contrato, los datos personales mencionados anteriormente se transmitirán a los fabricantes y sus transportistas involucrados en el procesamiento del pedido (para obtener información más detallada, consulte §5 Divulgación de datos personales). El RGPD solo prevé la recopilación de datos adicionales para enviarle nuestro boletín informativo si lo ha consentido y de conformidad con el art.6, párr.1 Let. a) del RGPD, y con el fin de proteger los intereses legítimos del responsable del tratamiento (Dicna Remolque), según lo dispuesto en el art.6, párr. 1, Dejar. f) RGPD.

5 Transferencia de datos
Los datos personales que nos envíe solo se transmitirán para garantizar la ejecución del pedido, según lo dispuesto en el art.6, párr. 1 Let. b) RGPD. Los datos solo se transmiten a los fabricantes y transportistas involucrados en el procesamiento del pedido. Sin la transferencia de estos datos, el pedido no se puede procesar. Los datos personales transmitidos incluyen nombre, dirección y datos de contacto.

6 Oposición / revocación del tratamiento de sus datos
(1) Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Una vez que nos haya informado de la revocación de su consentimiento, afectará la legitimidad del tratamiento de sus datos personales.

(2) En la medida en que basemos el tratamiento de sus datos personales en un equilibrio de intereses, puede oponerse a su tratamiento. Este es particularmente el caso si el procesamiento no es necesario para la ejecución de un contrato celebrado con usted: esto es lo que describimos para cada caso en la descripción de las funciones que se enumeran a continuación. Si ejerce su derecho de oposición, le pedimos que explique los motivos por los que no debemos procesar sus datos personales como lo hacemos. En caso de una objeción justificada, examinaremos la situación y detendremos o adaptaremos el procesamiento de los datos, o le informaremos de los motivos legítimos sobre los que continuamos el procesamiento.

(3) Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. Puede informarnos de su oposición al tratamiento de sus datos con fines publicitarios.

7 Responsabilidad por contenidos y enlaces
(1) El contenido de nuestras páginas se ha preparado con el máximo cuidado. Sin embargo, no podemos garantizar que toda la información sea correcta, completa y siempre actualizada. De conformidad con el § 7 Apdo. 1 de la Ley TMG, nosotros, como proveedores de servicios, somos responsables del contenido que publicamos en nuestras páginas. Sin embargo, de acuerdo con los §§ 8 a 10 de la Ley TMG, nosotros, como proveedores de servicios, no estamos obligados a monitorear la información extranjera que se nos transmite o almacena, ni a buscar circunstancias que indiquen actividad ilegal. Las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de la información derivadas de las leyes generales no se ven afectadas por esto. Sin embargo, dicha responsabilidad solo es posible a partir del momento en que tengamos conocimiento de una infracción concreta. Cuando tengamos conocimiento de las infracciones correspondientes, eliminaremos inmediatamente dicho contenido.

(2) Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web externos ofrecidos por terceros y sobre los que no tenemos influencia. Es por eso que no podemos ser responsables de dicho contenido extranjero. Los operadores de cada uno de estos sitios web son responsables de su contenido. Los sitios a los que se refieren nuestros enlaces se han revisado en la fecha de inserción del enlace para detectar posibles violaciones de la ley. En la fecha de inserción de los enlaces, no se ha detectado ningún contenido ilegal. Sin embargo, sin indicaciones concretas que indiquen contenidos ilegales, no es posible garantizar un control permanente de los contenidos de los sitios a los que se refieren los enlaces. Cuando tengamos conocimiento de las infracciones correspondientes, eliminaremos inmediatamente dichos enlaces.

8 Derechos de Autor
Los contenidos y las obras publicados en estos sitios están sujetos a la legislación Spain sobre propiedad intelectual. La duplicación, el procesamiento, la difusión y cualquier otro tipo de explotación más allá de los derechos de propiedad intelectual requieren el consentimiento del autor / creador respectivo. Las descargas y copias de este sitio solo están permitidas para uso privado y no comercial. Si los contenidos de este sitio no han sido creados por el operador, será apropiado respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. El contenido de terceros está marcado como tal. Sin embargo, si observa una infracción de propiedad intelectual, le agradeceríamos que nos lo hiciera saber. Si tenemos conocimiento de las infracciones correspondientes, eliminaremos inmediatamente dicho contenido.

9 Uso de herramientas de análisis web
Nuestro sitio web está equipado con las siguientes herramientas de análisis web (o «cookies» para análisis web). La base legal para el uso de estas «cookies» es su consentimiento cada vez que (Arts 6 § 1a GDPR). Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, tiene la posibilidad, para cada una de las cookies que se enumeran a continuación, de otorgar o retirar su consentimiento individualmente a través del banner de cookies que se muestra automáticamente. Si vuelve a visitar nuestro sitio web, puede hacer clic en el botón «Configuración de cookies» ubicado en la sección «legal», para verificar o modificar su configuración de cookies individual. Si no ha dado su consentimiento expreso para el uso de estas cookies en la sección «Personalizar la configuración de cookies» de nuestro sitio web, tampoco se utilizarán en nuestro sitio web.

(1) Retargeting de Facebook

Este sitio utiliza etiquetas de retargeting de la red social Facebook Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025 EE. Las etiquetas de retargeting se llevan a cabo en el sitio utilizando cookies y contando píxeles. Cuando visita nuestras páginas, las etiquetas de retargeting establecen una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Así, Facebook recibe la información de que usted ha visitado nuestro sitio con su terminal. Esto permite que el dispositivo que está utilizando se agregue a una lista de retargeting. Podemos utilizar la información obtenida de esta manera para mostrar anuncios en los sitios web que visita desde su dispositivo. Nos gustaría señalar que, como proveedor de los sitios, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook en: https://www.facebook.com/about/privacy /. Si no desea que el sistema de remarketing / retargeting de Facebook recopile datos sobre usted, puede proceder a la configuración correspondiente.

(2) Píxeles de seguimiento de Facebook

En este sitio web, utilizamos con su permiso, el «píxel de seguimiento» de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Este píxel se puede utilizar para rastrear el comportamiento de los usuarios después de que hayan sido redirigidos a nuestro sitio al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto nos permite realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Los datos recopilados de esta manera son anónimos para nosotros, es decir, no vemos los datos personales de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa estos datos, y le informamos sobre lo que sabemos al respecto. Facebook Facebook Facebook puede vincular estos datos a su cuenta de Facebook y para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy /. Tiene la opción de prohibir que Facebook y sus socios muestren anuncios. Puedes cambiar la configuración de los anuncios de Facebook

(3) Google AdWords

Dicna Remolque utiliza el programa de publicidad en línea «Google AdWords» y la función «Seguimiento de conversiones» como parte del programa Google AdWords. Si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio difundido por Google, el seguimiento de conversiones de Google AdWords consiste en que Google Inc. coloque una cookie en su ordenador. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios y visitantes de la tienda en línea. Si l’utilisateur visite las páginas de la tienda en línea de Dicna Remolque et que le cookie placé par de Google n’a pas encore expiré, Google et la société Dicna Remolque peuvent alors voir que l’utilisateur un cliqué sur l»annonce et un été redirigé vers la página préparée au préalable. A cada cliente se le asigna una cookie diferente : les cookies ne peuvent pas être reliés à un client via le site web de la société Dicna Remolque.

Las informaciones obtenidas grâce à l’utilización de la cookie de conversión permiten compilar estadísticas sobre ciertos aspectos del comportamiento del usuario (como la conclusión de un contrato de venta). Los datos recopilados con la ayuda del seguimiento de conversiones comprenden el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio colocado a través del programa Google Adwords y que han sido redirigidos a una página marcada con una etiqueta de conversión. Ni Dicna Remolque, ni Google Inc. ne receivent d’informations permit une identification personnelle du visitant ou du client. Une conexión entre vos données personnelles et vos données d’utilisation n’est pas posible. Si desea desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones, puede configurar su navegador para que bloquee las cookies del siguiente dominio: «googleadservices.com «. Encontrará informaciones complementarias sobre la «Confidencialidad» de Google AdWords haciendo clic en el siguiente enlace : http://www.google.de/privacy_ads.html

(4) Google Analytics

La société Dicna Remolque utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de la société Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y que le permiten analizar el uso que hace de nuestro sitio web. Las informaciones generadas por la cookie acerca del uso que usted hace de este sitio web se transmiten a un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos y se guardan allí. Si l’anonymisation de l’dirección IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera alors raccourcie au préalable par de Google dans les États membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos y se acorta allí. À la demande de Dicna Remolque, Google utilizar ces informations afin d’analyser l’utilisation que vous faites de ce sitio web, d’établir des rapports sur les activités de internet et pour fournir à Dicna Remolque d’autres prestaciones liées à l’utilisation du site et d»Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no está asociada a otros datos de Google. Puede evitar el registro de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador. Sin embargo, le informamos que es posible que el uso de ciertas funciones sea imposible y que no pueda utilizar el sitio en su totalidad. Además, puede evitar la captura de datos (incluida su dirección IP) generados por la cookie y relacionados con el uso que hace del sitio web, y evitar el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando el complemento de navegación disponible.

Las condiciones de uso y la información relativa a la protección de datos están disponibles en : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html et sur

https://www.google.de/intl/fr/policies/.

(5) Google reCAPTCHA

Para proteger el formulario de contacto, Dicna Remolque utiliza el servicio reCAPTCHA de la empresa Google Inc. (Google). Este servicio incluye el envío a Google de su dirección IP y de cualquier otro dato necesario a Google para el servicio reCAPTCHA. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de este servicio no está asociada a otros datos de Google. Estos datos están sujetos a la política de privacidad de Google, que es diferente de la nuestra. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, consulte la página https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

(6) Seguimiento de conversiones de Microsoft Bing Ads

Nuestros servicios en línea utilizan el seguimiento de conversiones de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos). Microsoft Bing Ads coloca una cookie en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Cela nous permet, ainsi qu’à Microsoft Bing de voir si quelqu’un a cliquées sur une annonce, a été redirecté vers notre site web et a visité une página de destino préalablement déternée (página de conversión). Nous n’apprenons que le número total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont ensuite été redirectés vers la página de conversión. Aucune information personnelle n’est donnée sur l’identité de l’utilisateur. Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede rechazar el registro de cookies con este fin, por ejemplo, regulando su navegador que desactiva automáticamente el registro de cookies. Para obtener más información sobre la privacidad y las cookies utilizadas por Microsoft Bing, consulte el sitio web de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement